Cette spécialisation explique pourquoi il est important d'exploiter les données lorsque l'on envisage des choix organisationnels, et fournit les outils au cœur de la prise de décision basée sur les données (DDDM). La série de trois cours explore la façon dont la technologie permet la collecte et l'organisation de quantités sans précédent de données, et la façon de disséquer ces données pour obtenir des informations puissantes. Les thèmes abordés comprennent l'analyse des diagrammes de processus en vue d'une amélioration, les logiciels permettant de maximiser l'analyse des données, le contrôle statistique des processus, la création de tableaux de bord et la traduction des données, ainsi que le lien entre les mesures de la technologie des opérations et la performance de l'organisation. Le contenu aborde le rôle du leadership dans l'instauration d'une stratégie de l'internet des objets (IoT) dans les environnements de fabrication et de service. Les leçons comprennent des études de cas mettant en évidence le retour sur investissement obtenu grâce au DDDM et les changements culturels nécessaires pour réussir.
Pour en savoir plus sur la spécialisation, consultez un aperçu vidéo à l'adresse https://www.youtube.com/watch?v=Oi4mmeSWcVc&list=PLQvThJe-IglyYljMrdqwfsDzk56ncfoLx&index=11.
