Les emplois dans le domaine de la vente couvrent pratiquement tous les secteurs, de l'agroalimentaire aux produits pharmaceutiques, en passant par les télécommunications et la gestion immobilière. La gestion de la force de vente est un élément essentiel de la vente. Ce cours fournit les connaissances et le savoir-faire nécessaires aux carrières dans le domaine de la gestion des ventes. Les étudiants sont exposés à toutes les facettes de la gestion des ventes, y compris l'organisation, la sélection, la formation, la motivation, la supervision et la rémunération de la force de vente, la gestion et l'administration du territoire et la prévision des ventes et des dépenses. Les problèmes typiques de la gestion des ventes et les solutions possibles sont également abordés. Dans le cadre du cours, vous rencontrerez un certain nombre de directeurs des ventes en exercice qui partageront leur expérience et leurs connaissances. Les objectifs d'apprentissage sont les suivants : - élaborer un plan d'organisation, de dotation en personnel et de formation d'une force de vente ; - identifier les facteurs clés permettant d'établir et de maintenir un bon moral au sein de la force de vente ; - élaborer un plan de rémunération des ventes efficace ; - évaluer les performances d'un vendeur ; - organiser les territoires de vente afin de maximiser l'efficacité des ventes ; - évaluer les stratégies de vente et de gestion des ventes par rapport aux normes juridiques et éthiques actuelles de la pratique.
Découvrez de nouvelles compétences avec 30 % de réduction sur les cours dispensés par des experts du secteur. Économisez maintenant.
Spécialisation Opérations de vente/gestion
Préparez-vous à une carrière dans la gestion des ventes. Maîtriser les connaissances et les techniques pour gérer une force de vente efficace.
Instructeurs : Michael F. Walsh, Ph.D.
18 812 déjà inscrits
Inclus avec 
(344 avis)
(344 avis)
Ce que vous apprendrez
Compétences que vous acquerrez
- Sales Territory Management
- Sales
- Sales Strategy
- Inside Sales
- Recruitment
- Talent Recruitment
- General Sales Practices
- Marketing Budgets
- Compensation Strategy
- Account Management
- Operating Expense
- Sales Process
- Organizational Structure
- Sales Management
- Sales Training
- Legal Risk
- Employee Training
- Expense Management
- Training and Development
- Business Ethics
Ce qui est inclus
Ajouter à votre profil LinkedIn
Spécialisation - série de 5 cours
Ce que vous apprendrez
Compétences que vous acquerrez
Ce que vous apprendrez
Compétences que vous acquerrez
Ce que vous apprendrez
Compétences que vous acquerrez
Ce que vous apprendrez
Compétences que vous acquerrez
Ce que vous apprendrez
Compétences que vous acquerrez
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.
Instructeurs
Offert par
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus
Accès illimité à 10,000+ cours de niveau international, projets pratiques et programmes de certification prêts à l'emploi - tous inclus dans votre abonnement.
Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne
Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne
Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires
Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique
Foire Aux Questions
Cette spécialisation comprend un cours de cinq semaines, trois cours de quatre semaines et un projet de fin d'études pour un total de 18-19 semaines.
Cette spécialisation suppose une certaine familiarité avec les environnements de vente au détail, mais aucune connaissance spécifique n'est requise.
Il est fortement recommandé aux étudiants de suivre les cinq cours dans l'ordre séquentiel.
Plus de questions
Aide financière disponible,
¹ Median salary and job opening data are sourced from Lightcast™ Job Postings Report. Content Creator, Machine Learning Engineer and Salesforce Development Representative (1/1/2024 - 12/31/2024) All other job roles (9/1/2024 - 9/1/2025)