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Google IT-Support (berufsbezogenes Zertifikat)

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Google IT-Support (berufsbezogenes Zertifikat)

Der Startschuss für eine Karriere im IT-Bereich. Dieses Programm ist so konzipiert, dass Anfänger in etwa drei bis sechs Monaten zur Berufsreife geführt werden.

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Bei Coursera Plus enthalten

Erwerben Sie eine Karrierereferenz, die Ihre Qualifikation belegt

(188,784 Bewertungen)

Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
3 Monate bei 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
Verdienen Sie sich einen beruflichen Leistungsnachweis
Teilen Sie Ihr Fachwissen mit Arbeitgebern
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Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
3 Monate bei 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
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Was Sie lernen werden

  • Erwerben Sie die erforderlichen Fähigkeiten für einen erfolgreichen Einstieg in die IT-Branche

  • Sie lernen, alltägliche IT-Support-Aufgaben wie das Zusammenbauen von Computern, drahtlose Netzwerke, das Installieren von Programmen und den Kundendienst auszuführen

  • Lernen Sie, wie man einen durchgängigen Kundensupport bietet, von der Identifizierung von Problemen bis hin zur Fehlerbehebung und -beseitigung

  • Lernen Sie, Systeme wie Linux, Domain Name Systems, Command-Line Interface und Binary Code zu benutzen

Wichtige Details

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Unterrichtet in Englisch
Kürzlich aktualisiert!

Mai 2025

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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Berufsbezogenes Zertifikat – 6 Kursreihen

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Computer Hardware
Kategorie: Hardware-Fehlerbehebung
Kategorie: Technische Unterstützung
Kategorie: System-Software
Kategorie: Software-Installation
Kategorie: Computer-Vernetzung
Kategorie: Microsoft Windows
Kategorie: Linux
Kategorie: Computerkenntnisse
Kategorie: Technische Dokumentation
Kategorie: Kundenbetreuung
Kategorie: Technische Kommunikation

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: TCP/IP
Kategorie: Netzwerk-Protokolle
Kategorie: Netzwerk-Modell
Kategorie: Drahtlose Netzwerke
Kategorie: Dynamisches Host-Konfigurationsprotokoll (DHCP)
Kategorie: Netzwerk-Fehlerbehebung
Kategorie: OSI-Modelle
Kategorie: Netzwerk-Routing
Kategorie: Virtual Private Networks (VPN)
Kategorie: Computer-Vernetzung
Kategorie: Datenintegrität
Kategorie: Netzwerk-Infrastruktur
Kategorie: Netzwerk Architektur
Kategorie: Netzwerksicherheit

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Windows PowerShell
Kategorie: OS Prozessverwaltung
Kategorie: Systemüberwachung
Kategorie: Dateisysteme
Kategorie: Paket- und Software-Management
Kategorie: Fernzugriffssysteme
Kategorie: Microsoft Windows
Kategorie: Betriebssysteme
Kategorie: Benutzerkonten
Kategorie: Virtualisierung
Kategorie: Dateiverwaltung
Kategorie: Betriebssystem-Verwaltung
Kategorie: Befehlszeilen-Schnittstelle
Kategorie: Technische Unterstützung und Dienstleistungen
Kategorie: Systemverwaltung
Kategorie: Linux
Kategorie: Linux Verwaltung

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: IT-Infrastruktur
Kategorie: Systemverwaltung
Kategorie: Server
Kategorie: Active Directory
Kategorie: Lightweight Directory Access Protokolle
Kategorie: Katastrophenhilfe
Kategorie: System-Konfiguration
Kategorie: Technologien zur Datenspeicherung
Kategorie: Betriebssystem-Verwaltung
Kategorie: Netzwerkverwaltung
Kategorie: Benutzerkonten
Kategorie: Cloud Computing
Kategorie: Cloud-Infrastruktur
Kategorie: Server-Verwaltung

Was Sie lernen werden

  • Verbessern Sie Ihre IT-Support-Fähigkeiten mit KI
  • Nutzung von KI für eine schnellere Fehlerbehebung
  • Kommunizieren Sie technische Konzepte mit KI
  • Automatisieren Sie IT-Routineaufgaben mit KI
  • Vereinfachung der IT-Dokumentation durch KI
  • Einsatz von KI zur Identifizierung von IT-Sicherheitsrisiken

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Schutz vor Malware
Kategorie: Firewall
Kategorie: Verschlüsselung
Kategorie: Autorisierung (Computing)
Kategorie: Cyber-Angriffe
Kategorie: Authentifizierungen
Kategorie: Kryptographie
Kategorie: Härtung
Kategorie: Netzwerksicherheit
Kategorie: Management von Bedrohungen
Kategorie: Anwendungssicherheit
Kategorie: Datensicherheit
Kategorie: Sicherheitskontrollen
Kategorie: Computer Sicherheit
Kategorie: Cybersicherheit
Kategorie: Sicherheitsbewußtsein
Kategorie: Sicherheitsmanagement
Kategorie: Erkennung von Bedrohungen
Kategorie: Netzwerkverwaltung
Kategorie: IT-Sicherheitsarchitektur

Was Sie lernen werden

  • Entdecken Sie Ihre Fähigkeiten und erkunden Sie neue Karrieremöglichkeiten mit Hilfe von Tools wie Career Dreamer.

  • Organisieren Sie Ihre Anwendungen mit Google Sheets.

  • Erstellen Sie einen aussagekräftigen Lebenslauf und einen schrittweisen Plan für die Stellensuche - mit Hilfe von Gemini.

  • Bereiten Sie sich auf Vorstellungsgespräche vor und üben Sie die Beantwortung von Fragen mit NotebookLM und Gemini Live.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Generative KI
Kategorie: Problemlösung
Kategorie: Planung
Kategorie: Prompt Engineering
Kategorie: Kommunikation
Kategorie: LLM-Bewerbung
Kategorie: Interviewing-Fähigkeiten
Kategorie: Google Gemini
Kategorie: Berufliche Entwicklung

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Fügen Sie dieses Zeugnis Ihrem LinkedIn-Profil, Lebenslauf oder CV hinzu. Teilen Sie sie in Social Media und in Ihrer Leistungsbeurteilung.

Auf einen Abschluss hinarbeiten

Wenn Sie dieses Berufsbezogenes Zertifikatabschließen, können Sie sich Ihr Wissen möglicherweise anrechnen lassen, wenn Sie zu einem der folgenden Online-Studiengänge zugelassen werden und sich dort einschreiben.¹

 

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Häufig gestellte Fragen

¹ Median salary and job opening data are sourced from Lightcast™ Job Postings Report. Content Creator, Machine Learning Engineer and Salesforce Development Representative (1/1/2024 - 12/31/2024) All other job roles (9/1/2024 - 9/1/2025) ² Positives berufliches Ergebnis (z. B. neue Stelle, Beförderung oder Gehaltserhöhung) innerhalb von sechs Monaten nach Abschluss. Basierend auf einer Umfrage unter Absolventen des Programms, Vereinigte Staaten 2022.