This comprehensive specialization teaches sales professionals how to leverage Generative AI to transform their workflows and drive better results. Through 12 hands-on courses, you'll master AI-powered lead scoring, sales automation, proposal creation, and data analysis. Each course focuses on practical applications using tools like ChatGPT, Claude, and Zapier to enhance productivity, improve customer engagement, and optimize sales processes across different roles from SDRs to sales managers.
Spezialisierung für Generative AI for Sales
Entdecken Sie neue Fähigkeiten mit 30% Rabatt auf Kurse von Branchenexperten. Jetzt sparen.
Spezialisierung für Generative AI for Sales
Transform Sales Performance with Generative AI. Master AI-powered sales strategies to boost productivity and drive revenue growth.
Dozenten: Starweaver
Bei 
enthalten
Befassen Sie sich eingehend mit einem Thema
Stufe Mittel
Empfohlene Erfahrung
1 Monat bei 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
Verdienen Sie sich einen beruflichen Leistungsnachweis
Teilen Sie Ihr Fachwissen mit Arbeitgebern
Befassen Sie sich eingehend mit einem Thema
Stufe Mittel
Empfohlene Erfahrung
1 Monat bei 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
Verdienen Sie sich einen beruflichen Leistungsnachweis
Teilen Sie Ihr Fachwissen mit Arbeitgebern
Was Sie lernen werden
Apply GenAI tools for lead scoring, qualification, and sales automation across the entire sales funnel
Build AI-powered workflows using Zapier, HubSpot, and other platforms to streamline sales operations
Create data-driven sales strategies and personalized customer communications using advanced AI techniques
Überblick
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Sales Strategy
- Marketing Automation
- Business Process Automation
- Competitive Analysis
- Artificial Intelligence
- Workflow Management
- Market Analysis
- Generative AI Agents
- AI Personalization
- Account Management
- Lead Generation
- Sales Operations
- Sales Management
- Machine Learning
- Data-Driven Decision-Making
- Business Intelligence
- Strategic Planning
- Sales Pipelines
- Responsible AI
- Sales Development
- Forecasting
Werkzeuge, die Sie lernen werden
Was ist inbegriffen?
Zertifikat zur Vorlage
Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen
Unterrichtet in Englisch
Kürzlich aktualisiert!
September 2025
41 Praxisübungen
Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse.
- Erlernen Sie gefragte Kompetenzen von Universitäten und Branchenexperten.
- Erlernen Sie ein Thema oder ein Tool mit echten Projekten.
- Entwickeln Sie ein fundiertes Verständnisse der Kernkonzepte.
- Erwerben Sie ein Karrierezertifikat von Coursera Instructor Network.
Spezialisierung - 12 Kursreihen
Was Sie lernen werden
Apply best practices and ethical considerations into your AI-based solutions and automations.
Build AI-powered tools for lead scoring, segmentation, and identification tasks using advanced GenAI platforms.
Apply prompt engineering techniques to effectively communicate with AI models in lead evaluation contexts.
Apply key concepts of GenAI and Large Language Models (LLMs) based tools for automating lead evaluation tasks.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Prompt Engineering
Kategorie: Generative AI
Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
Kategorie: Data Ethics
Kategorie: Responsible AI
Kategorie: Lead Generation
Kategorie: Sales Management
Kategorie: OpenAI
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Google Gemini
Kategorie: Artificial Intelligence
Kategorie: ChatGPT
Kategorie: Sales Process
Was Sie lernen werden
Evaluate CRM integrations (like form-to-CRM, email to CRM, data sync, etc.) for workflow optimization.
Analyze operational bottlenecks and implement GenAI solutions.
Build automation workflows using Zapier.
Implement GenAI-powered automation using Zapier Agents.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: HubSpot CRM
Kategorie: Generative AI Agents
Kategorie: Automation
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Sales Development
Kategorie: Data Management
Kategorie: Operational Efficiency
Kategorie: Sales Pipelines
Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Workflow Management
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Data Entry
Kategorie: No-Code Development
Kategorie: Lead Generation
Kategorie: Sales
Kategorie: Business Process Automation
Kategorie: Process Analysis
Kategorie: Sales Enablement
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Business Workflow Analysis
Was Sie lernen werden
Explore the fundamentals of GenAI in sales and analyze its role in transforming lead qualification processes.
Apply GenAI-driven lead scoring concepts and implement GenAI techniques to prioritize high-value leads effectively.
Optimize lead qualification processes by integrating GenAI-driven automation to scale efficiency and accuracy in sales workflows.
Formulate a GenAI-driven lead qualification strategy using data sources, performance metrics, and AI-powered decision-making.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Generative AI Agents
Kategorie: Prospecting and Qualification
Kategorie: Sales
Kategorie: Sales Enablement
Kategorie: Inside Sales
Kategorie: Automation
Kategorie: Lead Generation
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: HubSpot CRM
Kategorie: Customer Data Management
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Sales Pipelines
Kategorie: Business Process Automation
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Sales Development
Was Sie lernen werden
Identify the capabilities of GenAI relevant to sales operations tasks.
Evaluate the results of GenAI implementations in sales operations scenarios.
Develop strategies for responsible GenAI integration while maintaining human oversight and accountability.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Sales Operations
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Forecasting
Kategorie: Prompt Engineering
Kategorie: Business Ethics
Kategorie: Sales
Kategorie: Generative AI Agents
Kategorie: Responsible AI
Kategorie: Strategic Decision-Making
Was Sie lernen werden
Identify the capabilities of GenAI relevant to sales tasks.
Evaluate the results of GenAI implementations in sales scenarios.
Compare and contrast the risks, challenges, and ethical considerations of using GenAI in sales.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Generative AI Agents
Kategorie: Data Ethics
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Sales Prospecting
Kategorie: Customer experience improvement
Kategorie: Responsible AI
Kategorie: Sales
Kategorie: Sales Development
Kategorie: Sales Enablement
Kategorie: Customer Engagement
Kategorie: Productivity Software
Kategorie: Lead Generation
Was Sie lernen werden
Understand what Generative AI is and how it can be applied to sales analytics.
Learn how to apply AI for basic sales forecasting to make informed business decisions.
Explore how AI can help segment customers and personalize sales outreach.
Discover simple AI techniques that can help improve daily sales decision-making.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Customer Analysis
Kategorie: Forecasting
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Artificial Intelligence
Kategorie: Generative AI
Kategorie: Predictive Modeling
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Analytics
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Sales Pipelines
Kategorie: Sales
Was Sie lernen werden
Synthesize AI-generated market research to formulate data-driven sales strategies and proposal outlines.
Design personalized, proposals and presentations using AI-assisted storytelling techniques.
Evaluate sales materials using AI-powered design and optimization tools.
Create advanced sales proposals and presentations using AI techniques.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Data Storytelling
Kategorie: Market Research
Kategorie: Proposal Development
Kategorie: Data Visualization
Kategorie: Storytelling
Kategorie: Competitive Analysis
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Sales Presentation
Kategorie: Generative AI Agents
Kategorie: Prompt Engineering
Kategorie: Microsoft PowerPoint
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Presentations
Was Sie lernen werden
Analyze the strategic role of GenAI in sales workflows and decision-making processes.
Apply GenAI tools for accurate forecasting and lead prioritization.
Utilize AI-driven techniques to personalize customer interactions and improve engagement.
Implement GenAI to streamline sales processes and drive innovation.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Responsible AI
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Lead Generation
Kategorie: Sales Development
Kategorie: Sales Pipelines
Kategorie: Business Ethics
Kategorie: Generative AI Agents
Kategorie: Sales Training
Kategorie: Customer experience improvement
Kategorie: Anthropic Claude
Kategorie: Forecasting
Kategorie: Customer Engagement
Kategorie: Prioritization
Kategorie: ChatGPT
Was Sie lernen werden
Identify the capabilities of GenAI for key account executive functions.
Examine real-world applications to leverage GenAI for streamlining work and fostering innovation in account executive roles.
Deploy strategies to responsibly integrate GenAI into account management, maintaining human oversight and accountability.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Workflow Management
Kategorie: Prompt Engineering
Kategorie: Account Management
Kategorie: Market Analysis
Kategorie: Business Ethics
Kategorie: Proposal Development
Kategorie: Business Workflow Analysis
Kategorie: Responsible AI
Kategorie: Sales Enablement
Kategorie: Business Communication
Kategorie: Market Trend
Kategorie: Innovation
Kategorie: Generative AI Agents
Was Sie lernen werden
Examine the capabilities and potential applications of Generative AI (GenAI) across different sales functions.
Analyze real-world examples of how sales teams are currently using GenAI to enhance productivity, efficiency, and innovation.
Develop strategies to responsibly integrate GenAI into sales practices while maintaining appropriate human oversight and accountability.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Generative AI Agents
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Customer Engagement
Kategorie: Sales Operations
Kategorie: Responsible AI
Kategorie: Sales Enablement
Kategorie: Sales
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Sales Development
Kategorie: Customer experience improvement
Kategorie: Sales Strategy
Was Sie lernen werden
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Market Opportunities
Kategorie: Competitive Analysis
Kategorie: Trend Analysis
Kategorie: Growth Strategies
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Market Analysis
Kategorie: Business Development
Kategorie: Marketing Strategies
Kategorie: Strategic Planning
Kategorie: Predictive Analytics
Kategorie: Market Research
Kategorie: Artificial Intelligence
Kategorie: Forecasting
Kategorie: Sustainable Business
Kategorie: Strategic Thinking
Kategorie: Business Strategy
Kategorie: Business Intelligence
Kategorie: Market Trend
Kategorie: Generative AI
Was Sie lernen werden
Explain AI-generated market insights to formulate data-driven sales strategies.
Analyze customer profiles and pain points to design personalized sales communications.
Evaluate complex sales data to extract actionable insights and predict future trends.
Design customer journey maps to optimize touchpoints throughout the sales cycle.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Customer Analysis
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Sales
Kategorie: Sales Training
Kategorie: Sales Enablement
Kategorie: Market Analysis
Kategorie: Trend Analysis
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Customer experience improvement
Kategorie: Anthropic Claude
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Inside Sales
Kategorie: Sales Development
Kategorie: Analysis
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
Fügen Sie dieses Zeugnis Ihrem LinkedIn-Profil, Lebenslauf oder CV hinzu. Teilen Sie sie in Social Media und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
Dozenten
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Neue Karrieremöglichkeiten mit Coursera Plus
Unbegrenzter Zugang zu 10,000+ Weltklasse-Kursen, praktischen Projekten und berufsqualifizierenden Zertifikatsprogrammen - alles in Ihrem Abonnement enthalten
Bringen Sie Ihre Karriere mit einem Online-Abschluss voran.
Erwerben Sie einen Abschluss von erstklassigen Universitäten – 100 % online
Schließen Sie sich mehr als 3.400 Unternehmen in aller Welt an, die sich für Coursera for Business entschieden haben.
Schulen Sie Ihre Mitarbeiter*innen, um sich in der digitalen Wirtschaft zu behaupten.
Häufig gestellte Fragen
No programming experience is required. This specialization is designed for sales professionals with varying technical backgrounds. While familiarity with AI tools like ChatGPT is helpful, each course starts with fundamentals and builds practical skills using user-friendly platforms. You'll need basic computer proficiency and experience with common business tools like CRM systems, but the focus is on applying AI tools rather than building them from scratch.
You'll need access to basic business software (MS Office or Google Workspace), a CRM system (HubSpot or Salesforce - many courses provide guidance for both), and generative AI platforms like ChatGPT or Claude. Some courses use Zapier for automation workflows. Most tools offer free tiers or trial periods sufficient for coursework. Detailed tool requirements and setup instructions are provided at the beginning of each relevant course.
Many learners report immediate improvements in productivity and workflow efficiency within the first few courses, particularly in areas like lead research and proposal creation. However, mastering advanced AI-driven sales strategies and seeing significant performance gains typically takes 2-3 months of consistent application. The specialization provides practical projects you can implement immediately in your current role, allowing you to build skills progressively while contributing to real sales outcomes.
Weitere Fragen
Finanzielle Unterstützung verfügbar,