De curtidas a leads: como interagir com os clientes on-line Ă© o terceiro dos sete cursos do Certificado de Marketing Digital e E-commerce do Google. Este curso ajudarĂĄ vocĂȘ a desenvolver estratĂ©gias de marketing nas mĂdias sociais. A mĂdia social Ă© um canal de marketing digital fundamental para muitas empresas devido ao grande nĂșmero de pessoas que usam essas plataformas para socializar, interagir com empresas e compartilhar conteĂșdos. Nenhuma estratĂ©gia de marketing digital estĂĄ completa sem uma presença de marca on-line onde os clientes podem se envolver com a marca. Neste curso, vocĂȘ explorarĂĄ plataformas de mĂdias sociais e identificarĂĄ qual a melhor plataforma para suas necessidades especĂficas de negĂłcios. VocĂȘ aprenderĂĄ a criar conteĂșdos para mĂdias sociais usando os princĂpios de design grĂĄfico para profissionais de marketing e saberĂĄ como gerenciar uma presença de mĂdia social. AlĂ©m disso, vocĂȘ definirĂĄ metas e mĂ©tricas de sucesso para anĂșncios de mĂdias sociais.
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De curtidas a leads: como interagir com os clientes on-line
Ce cours fait partie de Marketing digital e e-commerce do Google Certificat Professionnel
Instructeur : Google Career Certificates
Enseignant de premier plan
Inclus avec 
(41Â avis)
Ce que vous apprendrez
Definir o marketing de mĂdia social e descrever seu propĂłsito
Identificar os principais pilares do marketing nas mĂdias sociais: estratĂ©gia, planejamento e publicação, escuta e engajamento, anĂĄlise e publicidade
Definir os objetivos de uma campanha de mĂdia social
Redigir, projetar e reutilizar conteĂșdo envolvente para mĂdias sociais
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Business Reporting
- Catégorie : Social Media Management
- Catégorie : Advertising
- Catégorie : Social Media Strategy
- Catégorie : Social Media Marketing
- Catégorie : Content Creation
- Catégorie : Marketing Analytics
- Catégorie : Paid media
- Catégorie : Target Audience
- Catégorie : Social Media Campaigns
- Catégorie : Digital Advertising
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24 devoirs
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maßtrisent des compétences recherchées
Ălaborez votre expertise en Marketing
- Apprenez de nouveaux concepts auprĂšs d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable auprĂšs de Google
Il y a 5 modules dans ce cours
VocĂȘ estudarĂĄ a importĂąncia do marketing de mĂdia social na promoção de uma empresa ou produto. Em seguida, verĂĄ as plataformas comuns de mĂdias sociais usadas no marketing digital e descobrirĂĄ como escolher a melhor plataforma para uma campanha. Em seguida, vocĂȘ descobrirĂĄ quais sĂŁo os cinco pilares do marketing nas mĂdias sociais: estratĂ©gia, planejamento e publicação, escuta e engajamento, anĂĄlise e relatĂłrios e mĂdia social paga.
Inclus
8 vidéos3 lectures2 devoirs2 sujets de discussion1 plugin
VocĂȘ se concentrarĂĄ nos dois primeiros pilares do marketing nas mĂdias sociais: estratĂ©gia e planejamento e publicação. VocĂȘ tambĂ©m aprenderĂĄ como atingir objetivos de negĂłcios com uma campanha de marketing de mĂdia social e como identificar um pĂșblico-alvo enquanto constrĂłi a identidade da marca nas mĂdias sociais. Depois, aprenderĂĄ as diferenças entre marketing de mĂdia social pago, prĂłprio, earned e orgĂąnico. Na sequĂȘncia, determinarĂĄ como publicar conteĂșdo no momento e com a frequĂȘncia ideais.
Inclus
9 vidéos12 lectures6 devoirs1 sujet de discussion
VocĂȘ se concentrarĂĄ no terceiro pilar do marketing nas mĂdias sociais: escuta e engajamento. VocĂȘ aprenderĂĄ a importĂąncia da escuta social (social listening) e como usar ferramentas populares para esse fim. Em seguida, conhecerĂĄ maneiras de desenvolver relacionamentos com os clientes e construir a autoridade da marca.
Inclus
12 vidéos12 lectures6 devoirs1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion
VocĂȘ vai se concentrar no quarto pilar do marketing nas mĂdias sociais: anĂĄlise e relatĂłrios. VocĂȘ descobrirĂĄ a importĂąncia da anĂĄlise de mĂdia social e aprenderĂĄ a descrever diferentes segmentos de anĂĄlise. Em seguida, aprenderĂĄ sobre ferramentas de anĂĄlise populares e entenderĂĄ como usar os dados coletados para tomar decisĂ”es e implementar melhorias. Na sequĂȘncia, vocĂȘ examinarĂĄ a importĂąncia dos relatĂłrios de mĂdia social e farĂĄ um exercĂcio prĂĄtico para criar um.
Inclus
8 vidéos6 lectures5 devoirs
VocĂȘ vai se concentrar no quinto pilar do marketing nas mĂdias sociais: mĂdias sociais pagas. VocĂȘ aprenderĂĄ sobre as vantagens da publicidade paga nas mĂdias sociais e como escolher as melhores plataformas para seus anĂșncios. VocĂȘ tambĂ©m descobrirĂĄ formatos de anĂșncios e tipos de conteĂșdo para diferentes plataformas de mĂdia social e medirĂĄ o impacto de uma campanha publicitĂĄria em uma plataforma de mĂdias sociais. Para concluir o curso, vocĂȘ descreverĂĄ os tipos comuns de testes sociais e como executar um.
Inclus
10 vidéos8 lectures5 devoirs1 sujet de discussion1 plugin
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Avis des Ă©tudiants
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Révisé le 22 juil. 2024
Curso bastante completo com muito conteĂșdo. Ă preciso tempo para assimilar todo o conhecimento apresentado e as ferramenas sugeridas, pois sĂŁo vĂĄrias as opçÔes apresentadas ao longo do curso.
Révisé le 13 févr. 2025
Excelente como todos os cursos que venho realizando no Coursera.
Révisé le 27 avr. 2024
Curso rico em conteĂșdo teĂłrico a cerca do marketing para mĂdias sociais, focado em pilares essenciais para se obter sucesso profissional.
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Foire Aux Questions
O marketing digital estĂĄ relacionado a conectar pessoas e marcas on-line. O marketing digital usa mĂdias sociais, publicidade grĂĄfica, e-mail, mecanismos de busca e outros canais on-line para atrair e engajar clientes, incentivĂĄ-los a comprar e fidelizĂĄ-los.Â
O e-commerce se refere à comercialização de bens e serviços por meio da internet, usando plataformas on-line para comprar e vender produtos e serviços, o que inclui criar uma loja on-line, elaborar listas de produtos, realizar pesquisas de mercado, atender pedidos e analisar o desempenho da loja.
Especialistas em marketing digital e e-commerce realizam uma grande variedade de tarefas relacionadas Ă publicidade e vendas on-line. A definição dessas funçÔes varia de acordo com as empresas, mas muitas vezes hĂĄ uma sobreposição entre elas. Algumas responsabilidades comuns incluem planejar e criar anĂșncios e outros conteĂșdos para sites, mĂdias sociais e e-mail; otimizar conteĂșdo para mecanismos de busca; analisar dados para obter insights de marketing; gerenciar lojas on-line; e criar e atualizar listas de produtos.
Durante a pandemia, Ă medida que cada vez mais empresas se digitalizavam, houve um crescimento nas contrataçÔes para vagas de trabalho relacionadas a marketing digital e e-commerce: entre fevereiro e abril de 2020, o e-commerce cresceu mais do que na dĂ©cada anterior. Pesquisas mostram que houve mais de 40 mil vagas de trabalho em marketing digital e e-commerce nos Ășltimos 12 meses nos Estados Unidos, e o nĂșmero de vagas disponĂveis deve crescer nos prĂłximos anos. Com o crescimento da automação, do aprendizado de mĂĄquina e das novas tecnologias de e-commerce e marketing digital, os candidatos deverĂŁo demonstrar conhecimentos relacionados ao uso de tecnologias digitais, o que atualmente representa uma lacuna de habilidades que deixa vagas aguardando por candidatos qualificados. As pessoas podem se preparar para empregos nessas ĂĄreas de atuação por meio deste novo Certificado de Carreira do Google para iniciantes.
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